Solução de Pagamento – TP 604

Otimiza a gestão e controlo dos pagamentos

A TP604 é uma solução de pagamento capaz de aceitar qualquer método de pagamento (numerário, cartões, móveis e MB Way) e pode ser integrado com um software de faturação ou qualquer outra plataforma.

A solução de pagamento da Zarph está preparada para ser integrada em qualquer ambiente de atendimento ao Cliente, de acordo com as necessidades de cada área de negócio. Definimos três ambientes base para quais esta solução está previamente adaptada:

  1. Em ambiente atendido onde o colaborador realiza toda a operação no equipamento atrás do balcão;
  2. Em ambiente atendido mas é o Cliente que realiza a operação diretamente no equipamento;
  3. Ambiente não atendido, onde o cliente é completamente autónomo.
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Apta para vários ambientes de atendimento

Atrás do balcão

Ambiente atendido, onde o colaborador recebe o dinheiro do Cliente e realiza o pagamento no equipamento. A TP604 recebe o dinheiro e otimiza os trocos, de acordo com as disponibilidades, de forma segura e eficiente. Após o pagamento, o colaborador não tem qualquer acesso ao dinheiro.

Frente do balcão

Ambiente atendido mas o colaborador regista o pedido e o Cliente e realiza o pagamento diretamente no equipamento. Para além do numerário ficar seguro no cofre do equipamento, esta opção promove mais higiene em áreas de negócio em que se manipulam produtos alimentares, como padarias, peixarias, talhos etc. Nesta configuração, o colaborador não tem qualquer contacto com o dinheiro, o que previne furtos internos.

Self Service

Ambiente não atendido, onde o Cliente é completamente autónomo. Seleciona os bens ou serviços, o equipamento informa a quantia a pagar e o termina realizando o pagamento. Para este ambiente a TP604 está equipada com uma impressora e um display de acordo com as necessidades do negócio e poderá ter de estar equipado com um software de faturação.

Modificações técnicas de acordo com o seu negócio

A Zarph desenvolve e produz todos os seus equipamentos, sendo assim possível adequar várias características do equipamento às necessidades de cada negócio. Para além disso, tendo em conta que o equipamento pode ser integrado nas lojas de várias formas, desenvolvemos dois designs para melhor se adaptarem ao utilizador. Consoante a altura em que o equipamento é colocado e o ângulo de visão do utilizador, a disposição do Display é alterada de forma a permitir uma perfeita visibilidade da informação no ato do pagamento.

Definimos duas modificações base, as quais exemplificamos em três ambientes distintos:

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Porque a TP604?

Características Técnicas

Pagamento 
Nota a nota e moedas  granel

Velocidade
Aceitação de moedas – 7/segundo
Dispensação de notas – 12/segundo
Aceitação de notas – 5 segundos
Dispensação notas – 6 seg. sequencial

Capacidade do reciclador
Notas – 2 denom. até 200
Moedas – 0.02€* a 2€ até 1500 (1€)

 

Capacidade de armazenamento
Notas em cassete até 1000
Até 500 moedas

Dimensões
Altura – 620mm
Largura – 350mm
Profundidade – 365mm

Ecrã
Standard – 5” Touch
Opção – 10” Touch

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Benefícios

EFICIÊNCIA

  • Diminui o tempo por transação e, enquanto o Cliente realiza a operação de pagamento, o colaborador está apto a outras tarefas;
  • Reduz tempo de contagem de dinheiro, fechos de caixa, etc.;
  • Elimina a duplicação de trabalho em processos de controlo e monitorização;
  • Otimiza a preparação de turnos e, consoante o ambiente em que se insere otimiza as disponibilidades para trocos no inicio do período (as existências são monitorizadas para mitigar roturas);
  • Pode ser integrada com um serviço de transporte de valores reduzindo custos de recolha;
  • Elimina pagamento de subsídios associados a falhas de caixa;

FLEXIBILIDADE

  • Múltiplos e variados métodos de pagamento (numerário, cartões, mobile e MB Way);
  • Integra-se com qualquer sistema de faturação e/ou gestão;
  • Design flexível e de fácil integração nos balcões das lojas;
  • Equipamento mais compacto do mercado;
  • O mesmo equipamento pode aceitar pedidos de pagamento de múltiplos POS no mesmo ponto de venda;
  • Controlo remoto do dinheiro;
  • Gestão e manutenção remota equipamento;
  • Monitorização do dinheiro e centralização da informação (caso existam vários equipamentos em diferentes pontos de venda);

SEGURANÇA

  • Aumenta a segurança no ato pagamento;
  • Elimina erros humanos associados ao manuseamento de dinheiro e trocos;
  • Deteta e rejeita notas e moedas falsas;
  • Disponibiliza em tempo real a informação sobre todas as operações num ou vários equipamentos, independentemente do local de instalação;
  • Estrutura de alta resistência, sensor antivandálico e fechadura electrónica;

Plataforma Web

 

Esta solução pode ser integrada numa plataforma web que permite a todos os intervenientes a gestão de informação em tempo real, garantindo eficiência no processo e maximização da rentabilidade do equipamento.

A plataforma tem em conta uma noção hierárquica de grupo (Grupo, Empresa, Loja), sendo disponibilizada uma visão e gestão centralizada da tesouraria e disponibilidades financeiras, em tempo real. Além de permitir saber os montantes exatos creditados em conta, é possível coordenar e planear recolhas, através de empresas de transporte de valores, o que promove uma redução global de custos.

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CARATERÍSTICAS DA PLATAFORMA WEB

Informação Online
> Pagamento por caixa, equipamento, local
> Análise de pagamentos de acordo com critérios pré-definidos
> Volume de Pagamentos
> Informação de gestão (fechos)
> Estado de funcionamento da rede suportada
> Monitorização da rede
> Receção e avaliação de eventos
Segurança
Disponibilidade total: 24×7
Alertas via SMS/e-mail
Manutenção
> Emissão de alertas
> Pedidos de intervenção
> Controlo de equipas de manutenção
> Manutenção remota

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